Acquistare un biglietto di andata e ritorno
Ciao, viaggiatore! Siamo felici di vederti qui. Pronto a partire? Acquistare un biglietto di andata e ritorno su Traveling.com è un gioco da ragazzi, ma abbiamo qualche consiglio per rendere il tutto ancora più semplice:
Pronto a partire!
Allora, sei arrivato sul nostro sito e vuoi viaggiare. Primo passo?
Troverai una bella e comoda barra di ricerca proprio davanti a te. Basta inserire la tua partenza, destinazione e le date di andata e ritorno. Ecco fatto – facile, vero?
Un piccolo avviso — questa guida è per acquistare un biglietto di andata e ritorno. Se stai cercando di prenotare un viaggio di sola andata, quella è tutta un’altra storia, quindi in quel caso, dai un’occhiata alla nostra guida per prenotare un biglietto singolo!
Una volta compilati tutti i campi, seleziona il numero di passeggeri – ehi, non ti giudichiamo se viaggi da solo! Quando clicchi sull’opzione “passeggeri”, come mostrato nella foto sopra, vedrai alcune categorie extra con prezzi scontati.
Clicca su “cerca”, e sei già al passo successivo!
Scegli la tua tratta
Se non ti sei perso nel frattempo, la tua schermata dovrebbe apparire più o meno così:
Vedrai un elenco di tutte le partenze disponibili per la tratta e la data che hai scelto.
Hai cliccato sull’opzione sbagliata? Nessun problema, puoi facilmente cambiare la data di viaggio usando il selettore rapido o modificare la tua tratta con il modulo di ricerca in cima alla schermata.
Quando clicchi sulla tratta che hai scelto, si espanderà per mostrarti tutti i dettagli: orario di partenza, durata del viaggio, eventuali fermate e il formato del biglietto che ti servirà per salire sull’autobus.
Tutte le informazioni importanti, proprio lì!
Dopo aver selezionato la prima tratta, il prossimo passo è scegliere quella di ritorno.
Se guardi bene, noterai che i nomi di alcune compagnie di autobus sono in nero, mentre quella che hai scelto per la tua partenza è in viola. Questo perché prenotare entrambe le tratte con la stessa compagnia ti dà uno sconto. Geniale, vero?
Nota: La maggior parte degli autobus parte dalla stazione principale, ma se non fosse così, non preoccuparti — eventuali fermate speciali saranno elencate proprio lì con il resto delle informazioni.
Una volta trovata la tratta perfetta, basta cliccare sul pulsante “Acquista biglietto” e il tuo biglietto di andata e ritorno sarà presto nelle tue mani!
Accedi / Registrati
Qui ci servono solo alcune informazioni di base su di te — nome, cognome, email e numero di telefono — così possiamo tenerti aggiornato se ci sono cambiamenti nel tuo viaggio.
Ma prima di acquistare un biglietto su Traveling.com, dovrai accedere. Se hai già un account, email e password sono tutto ciò che ti serve.
Se sei nuovo, niente paura — registrarsi è veloce e facile. Ti chiederemo solo nome, cognome, email e una password. Segui i passaggi e sarai pronto per partire in un attimo!
Il nome che inserisci durante la registrazione verrà automaticamente aggiunto come primo passeggero su qualsiasi biglietto acquisterai — ma puoi cambiarlo durante il checkout se necessario.
Dettagli passeggero
Ora torniamo a completare il resto delle informazioni. Se hai un codice voucher, inseriscilo nel box sotto i tuoi dati per ottenere uno sconto.
Puoi anche aggiungere qualche extra per rendere il tuo viaggio ancora più comodo — come supporto clienti premium, promemoria SMS o cancellazione flessibile se dovessi cambiare i tuoi piani.
Vedi quel pulsante verde per la recensione a destra?
Dopo il tuo viaggio, ci farebbe piacere sapere come è andata! Facci sapere se la prenotazione è stata facile e se il viaggio è stato una passeggiata. La tua recensione per noi sarebbe davvero importante — ma ehi, se proprio vuoi disattivare quel pulsante, cercheremo di non prenderla troppo sul personale (ma non promettiamo nulla).
Parlando di dettagli verdi…
Noterai un timer in alto a destra, che significa che i tuoi biglietti sono riservati per un tempo limitato. Una volta che il timer raggiunge lo 00:00, i biglietti tornano disponibili per altri viaggiatori. In breve: se vuoi quei biglietti, comprali prima che scada il tempo!
Prima di finalizzare l’acquisto e cliccare su “Conferma e paga”, vedrai due caselle da spuntare:
Clicca su quelle che si applicano e sei a posto – facile, vero?
Riepilogo del viaggio e pagamento
Proprio come nella foto qui sotto, vedrai una panoramica chiara del tuo viaggio — cosa hai prenotato, i dettagli della partenza e il prezzo totale. Poi, basta inserire i dati della tua carta di credito e sei pronto!
Se tutto sembra in ordine, è il momento di concludere con il pagamento.
Autenticazione 3D Secure aggiunge un ulteriore strato di protezione alla tua carta di credito. La tua banca potrebbe chiederti di inserire un PIN o un codice per confermare il pagamento.
Se il pagamento non va a buon fine, vedrai un messaggio di errore — di solito è un problema legato a 3D Secure, quindi controlla con la tua banca.
Rimane solo da cliccare su “Conferma e paga” — e sei pronto a partire!
Se il pagamento va a buon fine, vedrai una notifica sullo schermo che conferma l’acquisto riuscito del biglietto di andata e ritorno.
Il tuo biglietto sarà inviato alla tua email, quindi assicurati di controllare la tua casella di posta. Se hai commesso un errore nel tuo indirizzo email durante la registrazione, niente paura: basta cliccare sul pulsante “I miei biglietti” nel tuo account per scaricarlo e salvarlo.
Cosa succede se le tratte non sono disponibili?
Questo potrebbe succedere per alcune tratte. Potresti vedere alcuni dei seguenti messaggi, quindi lasciaci spiegare cosa significa:
- Esaurito su Traveling.com – Succede raramente, ma se vedi un messaggio del genere, significa che non abbiamo più biglietti disponibili online. Potresti trovarli alla stazione degli autobus, ma non possiamo fornirti informazioni sulla disponibilità presso altri punti vendita.
- Non disponibile online – I biglietti per questa partenza specifica non possono essere acquistati online, ma potrebbero essere disponibili presso altri punti vendita. Tuttavia, ancora una volta, non possiamo fornirti informazioni sulla disponibilità presso altri punti vendita.
- Vendita online chiusa – L’acquisto online dei biglietti per questa partenza non è più possibile. I biglietti potrebbero essere disponibili presso altri punti vendita, ma non possiamo fornirti informazioni sulla disponibilità presso altri punti vendita.