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Potresti imbatterti in riferimenti a GetByBus e GetByFerry nelle recensioni. Ecco il punto: erano i nostri vecchi nomi, prima della trasformazione che ci ha resi Traveling.com. È un ricordo di tutti i viaggiatori che ci hanno dato fiducia lungo il percorso.

Siamo ancora la stessa azienda, con gli stessi partner affidabili e lo stesso impegno a rendere il viaggio semplice, solo con un nome che si adatta a tutti i modi in cui ti muovi. Ogni recensione è vera, ogni viaggio autentico.

7.5 (90713 Recensioni)Lascia una recensione

Personale

8.3

Ordine

8.2

Rapporto qualità-prezzo

7.6

Corsa confortevole

8.1

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Worst experience ever. 3.5h delay, impolite customer service.

di Anonymous | 12 novembre

Chauffeurs2.5Propreté7.5Valeur pour l'argent2.5Conduite confortable7.5

My busy supposed to leave Lille at 11pm. I received an email from Unibus at 11:08pm which says the bus is running late for 3 hours. I asked customer service cancellation and compensation otherwise their response was only 50% of refund. At the end of this story, the bus showed up with 3.5 hours delay and just passed an address supposed to be a bus stop for Unibus at full speed. Luckily, the bus had to stop at a traffic light, then I could catch it up. I could imagine that the bus could just go away and I would be left after hours of waiting in winter night time. That was the most horrible experience I ever had in my travel experience and I would never use Unibus again. I consider to obtain legal advice for this case. (According to ‘Passenger Rights under Regulation (EU) No. 181/2011’)

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